Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, por el que se deroga la directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD), de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (en adelante, LSSI-CE) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), MIMCOOK SOLUTIONS S.L. garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestros clientes, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal.

Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el RGPD, en ese sentido MIMCOOK SOLUTIONS S.L. ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros, expuestos a continuación. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Denominación: MIMCOOK SOLUTIONS S.L.
CIF: B13651930
Dirección: Passeig Marítim Joan Reventós, 11. Barri marítim Sant Salvador (43880), Tarragona, España.
Teléfono: +34 650 43 18 29
Correo electrónico: hola@rosfoodsolutions.com

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Todos los datos facilitados por nuestros clientes y/o visitantes en la web de MIMCOOK SOLUTIONS S.L. o a su personal, serán incluidos en el registro de actividades de tratamiento de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de MIMCOOK SOLUTIONS S.L., imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios, o para resolver las dudas o cuestiones planteadas por nuestros visitantes. Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.

LEGITIMIDAD DEL TRATAMIENTO

  • Relación contractual: Aplica cuando compra uno de nuestros productos o contrata alguno de nuestros servicios.

  • Interés legítimo: Para atender a las consultas y reclamaciones que nos plantee y para gestionar el cobro de las cantidades adeudadas.

  • Consentimiento: Si es usuario de nuestra web, mediante la marcación de la casilla correspondiente, nos autoriza a que le remitamos las comunicaciones necesarias para dar respuesta a la consulta o solicitud planteada.

DESTINATARIOS

No cedemos sus datos personales a nadie, salvo a aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos con motivo del cumplimiento de alguna ley. En cualquier otro caso, solicitaremos su consentimiento previo.

COMUNICACIÓN

No realizaremos transferencias internacionales de sus datos personales para ninguna de las finalidades indicadas.

CONSERVACIÓN

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario. Una vez finalizada la relación, se conservarán debidamente bloqueados para atender posibles responsabilidades legales o reclamaciones.

SEGURIDAD

Empleamos todos los esfuerzos razonables para garantizar la confidencialidad de sus datos. Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas y exigimos a terceros contratados que cumplan con los mismos estándares. No obstante, no nos responsabilizamos del uso indebido que el usuario pueda hacer de sus claves de acceso.

SUS DERECHOS

Usted podrá ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Limitación

  • Oposición

  • Portabilidad

  • Revocación del consentimiento

Para ejercitarlos, puede escribirnos a: Passeig Marítim Joan Reventós, 11. Barri marítim Sant Salvador (43880), Tarragona, España, o al correo hola@rosfoodsolutions.com

TUTELA DE DERECHOS

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Los packs recibidos no podrán ser devueltos, salvo en aquellos casos en los que lleguen en mal estado y resulte imposible hacer uso de ellos.
Para gestionar una posible devolución, deberá contactar con nuestro equipo en el correo: pedidos@mimcook.com, indicando el número de pedido y adjuntando fotos del producto dañado si fuera necesario.

COMUNICACIONES COMERCIALES

Al aceptar esta Política de Privacidad, usted consiente expresamente que MIMCOOK SOLUTIONS S.L. le envíe comunicaciones comerciales relacionadas con sus productos, servicios, novedades o promociones, por medios electrónicos (como email) o telefónicos (incluyendo llamadas del equipo comercial).

Podrá revocar este consentimiento en cualquier momento escribiendo a hola@rosfoodsolutions.com, o utilizando el mecanismo de baja disponible en cada comunicación.

ACTUALIZACIONES

MIMCOOK SOLUTIONS S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales que puedan afectar su cumplimiento.